这周不少用户在论坛和客服渠道反馈了一些高频出现的电脑问题，咱们挑几个典型的说说，看看你有没有遇到过。
开机卡在LOGO界面，反复重启
好几个人说自己电脑早上开不了机，屏幕停在品牌LOGO那不动了。这种情况最近挺集中，尤其是Win11系统自动更新完第二天。先别急着拆机，大概率是更新后驱动冲突。可以尝试强制关机三次，进入恢复模式，选择“启动修复”或者“卸载最近的更新”。
如果进不去系统，U盘做个PE启动盘，把C:\Windows\System32\drivers里的nvlddmkm.sys备份删掉（NVIDIA显卡常见），再试试。
微信一发图片就死机，任务管理器都打不开
这个真不是段子。有同事反馈，公司电脑只要在微信发大图，风扇狂转然后直接黑屏。查了一圈发现是显卡渲染异常触发了资源溢出。临时解决办法是在微信设置里关闭“使用硬件加速”，路径是：设置 → 通用设置 → 勾选取消“使用硬件加速”。
打开微信 → 左下角三条横线 → 设置 → 通用设置 → 取消勾选“使用硬件加速”重启微信后基本不会再卡。长期方案建议更新显卡驱动到最新版，特别是Intel核显用户。
外接显示器突然没信号，笔记本却显示已连接
不少人用HDMI连投影仪或电视开会，这周突然一堆人说“检测到显示器但无画面”。先检查线材，很多是HDMI老化导致供电不稳。换个线最直接。如果线没问题，可能是系统误判了多屏模式。
快捷键Win+P调出投影菜单，来回切换几次“复制”和“仅第二屏幕”，有时候能唤醒信号。还不行的话，在设备管理器里找到“通用串行总线控制器”，把所有带“USB Root Hub”的项目逐一禁用再启用，相当于重置接口供电。
固态硬盘空间莫名被占满，其实是休眠文件搞的鬼
一台轻薄本用户反馈C盘突然只剩2GB，查了一圈没装啥大软件。最后发现是hiberfil.sys文件占了16GB。这文件是系统休眠用的，内存多大它就有多大。如果你从不用休眠功能，完全可以关掉省空间。
以管理员身份运行命令提示符，输入：powercfg -h off执行完立刻释放空间。注意：关掉后“睡眠”模式还能用，但“休眠”选项会消失。
以上这几个问题，这周咨询量明显上升，基本都有共性原因。遇到类似情况先别慌，按步骤排查多半能自己搞定。