网络掉线别慌，先看日志找线索
前两天朋友打电话说家里Wi-Fi老是断，视频会议开到一半就卡住，重启路由器也没用。这种情况其实挺常见的，很多人第一反应是换设备或者叫宽带师傅上门，但其实最该做的第一步是查“网络掉线故障日志”。
系统自带的日志工具就能用
Windows 系统里有个事件查看器，藏得有点深，但特别实用。按 Win + R，输入 eventvwr.msc 回车就能打开。重点看“Windows 日志”下的“系统”，里面会记录网络适配器的启停状态。
比如你看到一条来源是“e1cexpress”的错误事件，ID 为 27，说明网卡驱动检测到连接丢失。再往前翻，可能还有 ID 7 的启动成功记录。这两个时间点一比对，就知道断网发生的具体时刻。
路由器日志也不能忽视
家用路由器一般也有日志功能。登录管理页面（通常是 192.168.1.1 或 tplogin.cn），找到“系统工具”或“日志记录”。如果看到频繁出现 WAN connection disconnected 或者 PPPoE 重拨失败，那问题很可能出在宽带线路或者光猫那边。
有次我家突然断网，查路由器日志发现每隔5分钟就断一次，全是PPPoE认证超时。联系运营商才知道是小区光纤箱接口松了，修好之后日志清静了，网络也稳了。
命令行也能抓异常
如果你习惯用命令行，可以跑个持续ping测试，把结果导出来当简易日志：
ping www.baidu.com -t > ping_log.txt让它跑十几分钟，然后按 Ctrl+C 停止。打开 txt 文件看看有没有大量“请求超时”的记录。如果有，再结合系统事件查看器的时间点，基本能锁定是不是周期性掉线。
驱动和电源设置常被忽略
有些笔记本为了省电，默认允许电脑关闭网卡。虽然能延长续航，但容易导致无线断连。打开“设备管理器”，找到你的无线网卡，右键属性 → 电源管理，把“允许计算机关闭此设备以节约电源”这个勾去掉。
另外，老旧的无线网卡驱动也可能引发间歇性断线。去官网下载最新驱动，或者用 Windows 更新里的可选更新检查一下有没有相关补丁。
日志多了还能看出规律
有人反映晚上8点以后必掉线，查日志发现每次都是路由器CPU占用飙到90%以上。原来是家里孩子同时开两台手机打游戏+刷视频，路由器扛不住直接崩溃。换了台支持MU-MIMO的路由器后，问题就解决了。
所以别小看那些一行行的日志，它们就像黑匣子，记录着每次断网的真实原因。与其盲目重启，不如花十分钟翻一翻，说不定答案就在第一条错误信息里。