手机在电梯里没信号，打电话打不通，回家后Wi-Fi好好的，但就是连不上移动数据。这种情况很多人都遇到过。其实问题可能不在手机，也不在路由器，而是你所在的区域信号覆盖太差。这时候，查一下运营商的信号覆盖情况，比反复重启手机更管用。
为什么需要查信号覆盖？
有些人买了新手机，发现4G变5G了，但实际用起来还是卡顿、掉线。尤其是住在老小区、郊区或者地下车库多的写字楼里，信号容易被墙体或地形遮挡。与其怀疑手机坏了，不如先确认是不是“根本就没信号”。
三大运营商官方查询方式
中国移动、中国联通、中国电信都有自己的信号覆盖查询页面。直接打开浏览器，在搜索框输入“XX运营商 网络覆盖查询”就能找到入口。比如：
- 中国移动：进入官网后点击“服务”->“网络覆盖查询”，输入地址就能看到附近基站分布和推荐频段。
- 中国联通：在手机营业厅APP里搜“信号地图”，支持定位到楼栋级别。
- 中国电信：使用“电信营业厅”小程序，选择“宽带与信号”->“信号测试”，还能提交弱信号反馈。
第三方工具也能帮上忙
如果觉得官网操作麻烦，可以试试“opensignal”或“cellmapper”这类应用。它们能实时显示你当前连接的基站信息，包括信号强度（RSRP）、网络延迟等专业参数。比如你在地铁站走着走着信号断了，打开app一看，发现从一个基站切换到了另一个，但新基站负载太高，自然就卡了。
这类工具对排查“明明有信号图标却上不了网”的问题特别有用。有时候显示满格5G，实际速率还不如3G，就是因为连接的是远距离微站，干扰太大。
电脑端怎么查？
虽然大部分查询靠手机完成，但在电脑上也能操作。比如用Chrome打开中国移动覆盖查询页，通过地址栏手动输入城市+街道名称进行检索。部分地图平台还提供API接口，技术用户可以直接调用：
https://coverage.cmcc.com/api/query?city={城市名}&address={详细地址}注意替换{城市名}和{详细地址}为真实值，返回的是JSON格式数据，包含最近基站的距离和建议频段。懂点前端的人甚至可以用JavaScript做个简易可视化页面。
别把网络问题都当成电脑故障
很多人一遇到网页打不开、视频加载慢，第一反应是电脑中毒或系统出问题。其实先看看手机有没有信号，或者让同事换个运营商试试。有时候公司统一办的套餐用的是某家边缘网络，办公室几十个人挤一个基站，谁都别想流畅。
下次再遇到“电脑连不上网”，不妨先拿另一台设备测下移动信号。真要是信号盲区，换网卡、重装系统都没用。解决问题得找对源头，而不是瞎折腾硬件。