常见的网络问题，你遇到过几个？
家里Wi-Fi时断时续，视频会议卡成幻灯片；办公室突然上不了网，查来查去找不到原因；远程办公连不上公司内网，急得满头大汗。这些场景是不是特别熟悉？其实很多问题不用靠猜，用对工具就能快速定位。
实用的网络故障诊断工具推荐
下面这几个工具，都是日常排查中真正能派上用场的，而且大多数支持免费下载和使用。
1. PingPlotter：可视化追踪网络延迟
它能持续跟踪数据包从你电脑到目标服务器之间的每一跳，直观看到哪个节点开始丢包或延迟升高。比如你发现打游戏总是突然掉线，用它一跑，可能就发现是本地ISP出口不稳定。
支持Windows和macOS，官网提供试用版，基础功能完全够个人使用。
2. Wireshark：深度抓包分析利器
如果你需要查看具体哪些程序在联网、有没有异常连接，Wireshark就是终极选择。它可以捕获所有进出网卡的数据包，并按协议分类展示。
比如怀疑某软件偷偷上传数据，打开Wireshark过滤TCP流量，几分钟就能确认。
wireshark -i any -f "tcp port 80"这条命令会监听所有接口上的HTTP流量，适合快速排查网页加载异常。
3. NetStat、Ping 和 Tracert：系统自带的小能手
别总想着下载新工具，Windows和Linux自带的命令其实很管用。
打开命令提示符，输入ping网关地址，看是否通不通：
ping 192.168.1.1如果丢包严重，说明局域网有问题。再用tracert看看外网路径：
tracert www.baidu.com哪一跳开始超时，基本就能锁定问题环节。
4. Fast.com 与 Speedtest：测速也能辅助诊断
网速慢不一定是网络故障，也可能是带宽不足。打开Fast.com（Netflix推出的测速工具）或Speedtest，先确认实际带宽是否达标。
如果测速正常但网页打不开，那问题很可能出在DNS上。这时候可以换一下DNS试试：
8.8.8.8这是Google的公共DNS，稳定又快。
下载注意事项
搜“网络故障诊断工具下载”时，会跳出一堆带捆绑软件甚至病毒的网站。建议只从官方渠道获取：
- Wireshark → https://www.wireshark.org
- PingPlotter → https://www.pingplotter.com
- Speedtest → https://www.speedtest.net
尤其是抓包类工具，非官方版本可能暗藏后门，千万别图省事。
小工具解决大问题
上周邻居抱怨家里孩子上网课老卡，我去看了下，路由器没问题，重启也没用。用PingPlotter一跑，发现第三跳就开始大量丢包，联系运营商后确认是小区光交箱松动。两天后修复，问题消失。
很多时候不是网络多复杂，而是缺少一个看得见的工具。选对工具，下载正规版本，普通人也能当半个网管。